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8月21日:公司回应称是谣传
从7月底开始,陆续有网络消息称,金浩茶油苯并(a)芘超标。
8月20日,金浩公司在对消费者的声明中称,“被查出致癌物超标6倍”是谣传,称“我公司郑重承诺,旗下主打产品‘金浩茶油’系列高档食用植物油质量安全可靠”,并且主动与监管部门沟通,适时发布权威信息。
8月21日,湖南省质监局在当地媒体公告了“茶
籽油生产加工企业专项监督抽查结果”,所附的23家企业抽检结果均显示合格,其中包括金浩公司。
但媒体调查发现,湖南省质监局所公布的金浩公司被抽检产品,并非传言所指的致癌物超标产品。湖南省质监局有替金浩公司“捂盖子”嫌疑。
8月25日,在北京、广州、长沙等几家大型连锁超市,金浩茶油依然热卖。超市销售人员均称,从未得知金浩茶油有质量问题,也从未收到召回金浩茶油的通知。
在长沙多个超市,金浩茶油产品生产日期也多在3月或者3月之前。
8月31日:向下架超市提供质检报告以证清白
8月30日,湖南金浩茶油致癌物超标政府企业秘密召回一事,被媒体曝光。
8月31日,武汉麦德龙卖场内的金浩茶油已全部下架,其他超市均表示,将密切关注事态发展,一旦相关部门有要求,会立即采取措施。
金浩公司公开表示,金浩茶油样品正在复检过程中,结果将于一周后公布。
金浩公司还向武汉一些超市提供声明和湖南质检部门的报告,以证“清白”。
8月31日晚,经过一整天闭门紧急会议后,金浩公司与湖南省政府相关部门取得一致:近期将邀请全国媒体至湖南金浩公司生产现场,召开新闻发布会。
9月1日上午:回应称不知情、已改进、无后果
9月1日上午10时,湖南省金浩茶油股份有限公司董事、副总裁周逸平,对金浩茶油“致癌门”事件给出“九字”概括性的回应:“不知情、已改进、无后果”。
周逸平解释说,媒体披露的茶油中含有致癌物质“苯并(a)芘”这还是第一次听说。“以前从没有进行过相关检测,甚至连检测仪器都很难买到。”
事件发生后,公司已对生产工艺进行了改进,而且并没有发现有因为食用了相关茶油而发生损害客户身体健康的严重后果。
其间,有超市店主给周逸平打来电话询问相关茶油是否下架。“政府部门没有发布公告要求下架,你们就不需要下架。”周逸平答道。
下午5时40分,金浩公司公开承认9个批次纯茶油产品存在苯并(a)芘超标问题,并发表《致广大消费者致歉信》。
短短11天内,公司就发出了两份截然不同的声明,对此周逸平承认处理不当,“我们认为产品已经召回了,怕影响市场,只差最后一步没做(没有公开)”。他表示,之前的声明“作废”,也为此表示道歉。
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