为进一步加强互联网时代的政府公关和危机处理，牢牢掌握网上舆论引导主动权，2月25日上午，区委中心组举办学习(扩大)会，邀请浙江在线党委书记、管委会主任项宁一做“互联网时代突发事件的传播引导”专题讲座。区委常委、宣传部长郑桂岚主持学习会。
项宁一主任重点围绕“互联网时代的传播特点、舆论炒作的特点与规律、传媒的党性社会性和其他性及公共危机的传播应对”等四个方面作了比较详细的阐述，并结合自己工作的实践经验，运用大量翔实生动的实例和第一手资料，从一位资深媒体人的角度，提出了政府在应对公共突发事件和重大网络舆情过程中的具体措施和操作建议，介绍了不少宝贵经验和方法技巧。整个报告主题鲜明、论述精辟、信息量大，具有很强的针对性和实践性，受到了与会者的广泛好评和热烈欢迎。
区委常委、宣传部长郑桂岚围绕强化网络舆论的监管和引导，提高领导干部应对突发事件的舆论引导能力提出三点意见:一要高瞻远瞩，高度重视网络舆论引导工作。各级党组织要从战略的高度充分认识做好网络舆论引导工作的重要性，加强管理，正确引导，趋利避害，最大程度凝聚共识、化解矛盾、理顺情绪，掌握网络舆论主导权，用先进的思想和舆论引导大众，维护社会和谐稳定大局。二要正确处置，努力提高应对突发事件的能力。在应对突发事件中，要努力做到“六个到位”，即“思想认识要到位、现场指挥要到位、政策规定要到位、疏导工作要到位、披露信息要到位、善后工作要到位”，使政府在处置突发事件的整个过程中，始终牢牢把握和控制正确的舆论导向，掌握主动权。三要建立机制，完善应对突发事件的舆论引导应急体系。重点要建立和完善三大机制，即舆情监测及报送机制、突发事件舆论引导部门联动机制、舆论信息反馈评价机制，努力形成全区“一盘棋”的突发事件舆论引导应急体系。
区委中心组成员,全区区管干部,各街道(镇)，区直属各单位政府新闻发言人和联络员、宣传委员（干部）近500人参加学习会。
